Ce que Google Analytics collecte réellement

Lorsque vous intégrez Google Analytics à votre site web, vous transmettez automatiquement à Google des informations sur chaque visiteur: adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session, provenance géographique et comportement de navigation. Google croise ensuite ces données avec celles qu'il détient déjà sur l'utilisateur via son compte Google, YouTube, Gmail ou son smartphone Android, construisant ainsi des profils publicitaires extrêmement détaillés.

Conformité légale: un problème croissant

Depuis 2022, plusieurs autorités de protection des données européennes ont déclaré Google Analytics illégal en vertu du RGPD, notamment en Autriche, en France (CNIL), en Italie et aux Pays-Bas. Le transfert de données vers les États-Unis sans garanties adéquates contrevient au règlement européen. Au Canada, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPDE) impose également des obligations strictes sur le consentement et la transparence du traitement des données.

L'impact sur la vie privée des visiteurs

Les visiteurs de votre site ne savent souvent pas que leurs données sont transmises à Google. Même avec un avertissement de cookies, la majorité des internautes ignorent l'étendue réelle du pistage. Google utilise des techniques comme le fingerprinting de navigateur et les identifiants persistants pour reconnaître les utilisateurs même sans cookies. Cette surveillance invisible constitue une atteinte à la vie privée des visiteurs de votre site.

En utilisant Google Analytics, vous devenez involontairement complice de la surveillance de vos propres visiteurs.

Alternatives respectueuses de la vie privée

Des outils d'analyse web existent qui respectent la vie privée et évitent de transmettre des données à des tiers:

  • Matomo — Solution open source autohébergeable, aucune donnée transmise à des tiers. Anciennement Piwik, conforme au RGPD. (matomo.org)
  • Plausible Analytics — Léger, sans cookies, sans collecte de données personnelles. Hébergé en Europe, conforme au RGPD. (plausible.io)
  • Fathom Analytics — Simple, sans cookies, respectueux de la vie privée, hébergé au Canada. (usefathom.com)
  • Umami — Alternative open source légère et autohébergeable, sans cookies ni données personnelles. (umami.is)
  • GoatCounter — Outil open source simple et respectueux de la vie privée, gratuit pour un usage non commercial. (goatcounter.com)

Comment migrer depuis Google Analytics

La migration est plus simple qu'il n'y paraît. Installez Matomo ou Plausible sur votre hébergeur, remplacez le code de suivi Google sur votre site, et supprimez la propriété Google Analytics après avoir exporté vos données historiques. Pour les sites WordPress, des extensions facilitent l'intégration de Matomo ou Plausible sans toucher au code. En choisissant une alternative respectueuse de la vie privée, vous protégez vos visiteurs tout en conservant les statistiques essentielles au suivi de votre site.