Vérifier la légitimité du site
Avant d'entrer vos informations de paiement, vérifiez: le site utilise HTTPS (cadenas dans la barre d'adresse), l'URL est correcte sans fautes de frappe, le site a des coordonnées de contact vérifiables, il y a des avis clients crédibles, et méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies (indicateur de fraude).
Méthodes de paiement sécurisées
Cartes de crédit virtuelles: de nombreuses banques offrent des numéros de carte temporaires pour les achats en ligne. PayPal et services similaires ajoutent une couche d'isolation entre le marchand et votre carte. Cartes prépayées limitent votre exposition en cas de fraude. Apple Pay et Google Pay utilisent la tokenisation pour protéger vos numéros de carte. Évitez les virements bancaires directs sauf pour des commerçants très fiables.
Cartes de crédit virtuelles
Les cartes virtuelles génèrent un numéro temporaire lié à votre vraie carte. Avantages: vous pouvez définir une limite de dépense, les désactiver après un achat unique, créer différentes cartes pour différents marchands. Si le numéro est compromis, seule la carte virtuelle est affectée, pas votre carte principale. Services offrant cela: Privacy.com, Revolut, N26, et plusieurs grandes banques.
Ne stockez jamais vos informations de carte de crédit sur des sites web, même pratique. Entrez-les manuellement à chaque fois.
Wi-Fi public et achats en ligne
N'effectuez JAMAIS d'achats en ligne ou de transactions bancaires sur un réseau Wi-Fi public non sécurisé. Ces réseaux peuvent être facilement espionnés. Si vous devez absolument faire un achat: utilisez un VPN pour chiffrer votre connexion, ou utilisez les données cellulaires de votre téléphone qui sont plus sécurisées, ou attendez d'être sur un réseau de confiance.
Surveillance de vos comptes
Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et de carte de crédit pour des transactions non autorisées. Activez les notifications de transaction pour être alerté immédiatement de toute dépense. Contestez rapidement toute fraude (vous avez généralement 60 jours). Utilisez des applications de gestion financière qui alertent des dépenses inhabituelles.
Phishing et faux sites marchands
Les escrocs créent des sites qui imitent des marchands légitimes. Méfiez-vous: des emails vous redirigeant vers des sites de paiement, des prix irréalistes, des fautes d'orthographe sur le site, de l'absence de politique de retour claire, et des méthodes de paiement inhabituelles. Tapez toujours l'URL directement plutôt que de cliquer sur des liens.